Desenvolver conhecimentos – Fóruns e salas de chat

Os fóruns e as salas de chat são ambos meios de comunicação muito conhecidos e populares para a comunicação e troca de informações online, mas diferem na forma como são utilizados.

Os chats e os fóruns permitem a troca de mensagens de texto, mas podem também ser usados para trocar imagens, vídeos, links ou ficheiros. Além disso, algumas salas de chat também permitem a utilização de microfones ou webcams para conversar com outros utilizadores.

A fim de participar ativamente em fóruns e chats, normalmente é necessário um registo com um endereço de email válido. Isto serve, por exemplo, para evitar publicações de spam. Além disso, os moderadores também têm a opção de suspender ou bloquear os utilizadores de fóruns ou chats que se comportem de forma inadequada. No entanto, a utilização destes meios de comunicação pode resultar em vários riscos e ameaças, o que inclui, por exemplo:

• Malware ou links para sites de phishing: Todos os ficheiros e links colocados em fóruns devem, portanto, ser tratados com cautela.
• Deve-se ter em mente que a falsificação ou hacking de contas de utilizadores pode induzir em erro, levando outros utilizadores a acreditar em identidades falsas.
• A comunicação em fóruns e chats é, normalmente, completamente não encriptada, pelo que as declarações e informações escritas nestes espaços podem ser lidas por todos os utilizadores. Os hackers profissionais são, inclusive, capazes de ler mensagens privadas.

Não queres deixar de usar fóruns e chats e queres saber o que podes fazer para evitar riscos de segurança? Deves considerar os seguintes aspetos:

• Não abrir ficheiros recebidos por parte de um destinatário desconhecido/suspeito.
• Nunca transmitir dados pessoais e sensíveis a pessoas que não conheças pessoalmente.
• Nunca permitir que ninguém aceda ao teu computador, nem mesmo dentro de uma sessão de chat.

• Ler os termos e condições gerais e os regulamentos de proteção de dados do serviço de comunicação, particularmente no que diz respeito ao destino dos dados e informações. São vendidos, armazenados ou encriptados?
• Bloquear os contactos se não tiveres a certeza de quem são as pessoas que estão a tentar interagir contigo ou se alguém te estiver a assediar. Deves denunciar insultos, assédio sexual, chantagem ou ameaças à polícia.
• Não esquecer os direitos de autor: não enviar fotografias ou outros ficheiros que não tenhas criado, sem a autorização do autor.
• Ser sempre cauteloso ao namorar com um estranho que só conheces através de fóruns ou chats. Mesmo que tenhas a impressão de que já conheces a pessoa, as informações e declarações fornecidas por essa pessoa podem ser todas falsas ou inventadas.